2025年度上半期（7月から12月）のお客さまの声（アンケート）は、47件の回収をいたしました。
お客さまの声（アンケート）にていただきましたご意見を、以下のとおり掲載いたします。
「動きが早くて助かる」「丁寧な対応」といったお褒めのお言葉を頂戴する一方で、「どのような時に使える保険なのかが分かりにくい」や「年1回払いより月払いの方がよい」といったご意見もいただきました。お名前を頂戴しましたお客さまに対しては、担当より個別にご説明をさせていただいております。
今後もお客さまのご意見を大切にし、お客さまの最善の利益の実現に向けて取り組んでまいります。
